ファミール産院様のご依頼内容：各個室のエアコンクリーニング
清潔で快適な空間づくりが求められる医療現場。特に新しい命が誕生する産婦人科では、空気の質や衛生環境への配慮が欠かせません。
今回ご紹介するファミール産院 千葉様では、患者様や赤ちゃんにとって安心できる空気環境を整えるため、タスクサービスの「ルームクリーニングアラジン」をご導入いただきました。
業界内の信頼関係から始まった本件は、サービスの対応力や清潔感にも高い評価をいただいた実例です。
◼︎ご依頼のきっかけ
産婦人科を運営するファミール産院 千葉様では、業界交流会を通じてタスクサービスと出会いました。
担当者である総院長・辰巳様は、タスクサービスが提供する「ルームクリーニングアラジン」の丁寧な姿勢やサービスコンセプトに信頼感を持たれており、複数社との比較を経て、今回のエアコンクリーニングをご依頼いただきました。
◼︎お困りごと
産婦人科という環境上、室内の空気の質には特に敏感にならざるを得ません。
赤ちゃんを迎えるにあたり、清潔で快適な空間を整えたいという思いから、定期的なエアコン清掃を必要としていました。
ただし、病室の利用状況により作業時間が限られており、医療現場ならではの事情に配慮してくれる業者を探していました。
◼︎タスクサービスの対応内容
作業は午前中の限られた時間内で完了する必要がありましたが、タスクサービスでは他の清掃業務やベッドメイキングといった作業との同時進行にも柔軟に対応。
また、「清潔感のある身だしなみ」での作業を徹底し、患者様の目に触れる場面でも安心感を損なわないように配慮しました。
◼︎お客さまの声
「作業後には“空気がきれいになった”と実感できました」と辰巳様。
清掃だけでなく、作業員の身だしなみや振る舞いにも信頼が置けたと話されます。
「患者様が見ていても不安にならない。そういう細やかな配慮がありがたかったです」と評価いただきました。